Déclaration de confidentialité

Bite Back traite des données personnelles et utilise des cookies sur son site web. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous informons de la manière dont Bite Back traite vos données personnelles et de la manière dont vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité.

Au sein de Bite Back, les données personnelles sont traitées avec soin, conformément au Règlement Fénéral sur la Protection des Données (RGPD).

 

Responsable

De verantwoordelijke in de zin van de RGPD is:

Bite Back asbl
Bredestraat 134
3293 Kaggevinne (Diest)
info@biteback.org

À quelles finalités traitons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons et traitons les données personnelles aux fins suivantes :

  • la tenue des dossiers des membres et des donateurs
  • collecte de dons
  • gestion de l’administration financière
  • l’envoi d’une lettre d’information par e-mail
  • en appelant les signataires de pétitions ou de questionnaires pour leur demander de nous apporter un soutien structurel
  • l’envoi d’articles commandés sur notre boutique en ligne
  • le processus de recrutement pour le travail bénévole
    la tenue des pétitions
  • d’autres activités qui, compte tenu de notre objectif en tant qu’organisation/fondation sans but lucratif, sont habituelles, telles que la participation à des événements, des dîners de charité et des actions (de protestation).

Welke gegevens registreert Bite Back?

Nous n’enregistrons que les données autorisées, à savoir :

  • Données personnelles (telles que nom, adresse, pronoms, date de naissance, adresse électronique et numéro de téléphone)
  • Données financières (telles que l’IBAN, les dons et les données d’autorisation de débit direct)
  • Données relatives à l’adhésion et aux dons, telles que le numéro d’adhérent, la date de début de l’adhésion et la préférence postale.
  • Les tâches pour lesquelles vous vous êtes porté volontaire
  • Des informations sur votre utilisation de ce site web (via les cookies), votre adresse IP (pour les commandes de la boutique en ligne, les bulletins d’information et la signature de pétitions) et votre comportement d’ouverture, de lecture et de clic des bulletins d’information.

Newsletters

Nous proposons une lettre d’information numérique à nos membres/donateurs et autres parties intéressées. Vous ne la recevrez que si vous vous êtes inscrit sur notre site web, si vous avez coché cette case lors de votre inscription en tant que membre/donateur ou si vous l’avez indiqué dans une pétition.

Si vous vous êtes inscrit sur le site web en tant que militant ou bénévole, nous utilisons votre adresse électronique pour vous envoyer la newsletter de l’action.

Chaque bulletin d’information contient un lien permettant de se désabonner.

Les bulletins d’information électroniques sont envoyés par GetResponse. GetResponse conserve des statistiques sur votre comportement d’ouverture, de lecture et de clic que nous pouvons consulter.

Téléphones

Les signataires de nos pétitions qui y ont laissé leur numéro de téléphone peuvent être appelés par nous-mêmes ou par une agence que nous avons engagée. Vous trouverez plus d’informations ici.

De cette façon, nous restons en contact avec nos supporters, nous sondons leurs questions et leurs besoins, et nous sommes également heureux d’offrir la possibilité d’un soutien, car nous sommes une organisation totalement indépendante.

Webshop

Lorsque vous achetez un article dans notre boutique en ligne ou faites un don via notre site web, le paiement est géré par Mollie. Il s’agit d’un prestataire de services de paiement. Ils gèrent le contact entre notre boutique en ligne et votre banque, votre fournisseur de carte de crédit ou Paypal. Nous ne recevons aucun accès aux données de connexion ou de carte de crédit.

Délais de conservation

Les périodes de conservation des données à caractère personnel dépendent de la finalité pour laquelle elles sont utilisées. Nous sommes également tenus de respecter les délais légaux de conservation.

  • Nous supprimons les données personnelles des membres/donateurs 7 ans après qu’un membre/donateur ait annulé son adhésion/donation ou après le dernier don.
  • Les données relatives aux bulletins d’information électroniques sont supprimées deux mois après la désinscription via le lien figurant dans le bulletin d’information.
  • Les lettres de candidature et les CV en réponse aux postes vacants sont supprimés 4 semaines après la fin de la procédure de candidature. Ils ne peuvent être conservés qu’avec l’accord du demandeur pour une durée maximale d’un an.
  • Les demandes ouvertes sont supprimées 6 mois après la demande.
  • Les données des volontaires sont supprimées de l’administration des volontaires à la demande de ces derniers, 3 ans après l’arrêt des activités de volontariat et 3 ans après l’enregistrement si aucune tâche de volontariat n’a été effectuée.
  • Les enregistrements pour la participation à des actions (de protestation) sont supprimés 2 mois après l’action.
  • Les données relatives aux pétitions sont supprimées 2 mois après la présentation de la pétition.

Consulter, modifier ou supprimer vos données

Vous pouvez demander que vos données personnelles soient enregistrées chez nous, les faire modifier ou supprimer. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles. Pour ce faire, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus. Il est possible que nous vous demandions des informations supplémentaires pour nous assurer que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.

Vous pouvez également nous contacter pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou si vous n’êtes pas satisfait de notre traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données (pour la Belgique).

Partage des données avec des tiers

À l’exception de la communication des données de paiement à la banque, du traitement des commandes de la boutique en ligne et des bulletins d’information mentionnés ci-dessus, vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers à des fins commerciales ou autres. 

Sites web de tiers

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Utilisation des cookies 

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Modifications de la présente déclaration de confidentialité

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Date de la dernière modification : 26 octobre 2022